Der gefragte Gast. Publikumsforschung als Grundlage einer besucher/innenorientierten Museumsarbeit

Workshop
in Kooperation mit der Visitor Studies Group UK, der Ludwig Maximilian Universität und der Pinakothek München
Anmeldung erforderlich!

Für viele gelten gute/steigende Besuchszahlen als Ausdruck erfolgreicher Museumsarbeit. Umso mehr überrascht es, dass es in Museen häufig an Wissen darüber mangelt, wer ihre Besucher/innen sind, welche Bedürfnisse sie haben und warum sie bestimmte Angebote ansprechend bzw. wenig ansprechend finden. Professionelle Publikumsforschung kann hier Abhilfe schaffen, ihre Sinnhaftigkeit hängt allerdings von einer Reihe von Faktoren ab und ihre volle Wirksamkeit kann sie erst mit der Einbeziehung ihrer Ergebnisse in die strategischen Planungen von Museumsverantwortlichen entfalten.

Unter dem Titel „Der gefragte Gast“ werden best-practice-Modelle der Publikumsforschung und verschiedene Methoden der Datensammlung bzw. -analyse vorgestellt. Zudem möchten wir Konzepte und Möglichkeiten diskutieren, wie die Publikumsforschung für Leiter/innen und Verwaltungsverantwortliche von Museen zum Instrument für die Qualitätssicherung besucher/innenorientierter Museumsarbeit werden kann.

mit
Helen Featherstone, Visitor Studies Group, Bristol (UK)
Sofie Davis, Science Museum, London (UK)
Dietmar Kepplinger, Kondeor, Salzburg (A)
Irene Knava, Audiencing, Wien (A)
Hans-Joachim Klein, Museumsberater (D)
Ute Marxreiter, Pinakotheken und Sammlung Brandhorst (D)
Björn Neuhaus, Arbeitsgruppe Museumsevaluation, Berlin (D)
Susanne Schaubeck, Technische Universität, München (D)
Anke Schwarzwälder, Blackforesters, Stuttgart (D)
Nora Wegner, Besucherforschung, Fellbach (D)
Regina Wohlfarth, Ludwig Maximilian Universität,
Department für Kunstwissenschaften, München (D)

Veranstaltungsort: Palais Pinakothek München (D)

Kosten: 140 €, ermäßigt 100 € 

Anmeldung und Info:
Museumsakademie Joanneum
Schloss Eggenberg
Eggenberger Allee 90, 8020 Graz
T +43 (0) 316/8017-9805, Fax -9808
museumsakademie@museum-joanneum.at
Bitte melden Sie sich schriftlich per Mail oder Fax an.