Auskunft, Erklärung und Überblicksbeschaffung können mehr geschickt verknüpft sein oder schematisch erteilt werden, zu knapp, zu gesprächig, abschweifend, ignorant, alles kann vorkommen. Aber auch anders: mit Gespür für Teilnehmende, mit Rücksicht auf die besonderen Momente naher flüchtiger Betrachtung. Die Sprecher können eigene tiefere Kenntnisse und Anschauungen durchblicken lassen, Ergänzungen der Besucher verarbeitend aufnehmen und der Resonanz ihres Erlebens Raum geben. Eine Führung ist in einem ertragbaren Sinn erfolgreich, wenn sie Vorerwartungen und Schausammlungsbestände zusammen moderiert und Gefährdungen der Ordnung durch ein mit den Umständen wenig vertrautes Publikum mit dessen Interessen am spontanen Augenblick in ein gangbares Verhältnis stellte.

Frank Jürgensen

siehe auch Führung  Museumspädagogik